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Vos questions fréquentes

Comment utiliser la crème ?

Appliquez une petite quantité de crème sur une peau propre et sèche. Utilisez ensuite l’embout Gua Sha en effectuant de légers mouvements vers le haut et l’extérieur du visage. Vous pouvez également l’utiliser sur le cou.

Faut-il rincer après l’application ?

Non. La crème est conçue pour être laissée sur la peau. Massez simplement jusqu’à absorption du produit.

Comment utiliser le masque ?Le produit convient-il à tous les types de peau ?

La crème peut convenir à différents types de peau. Cependant, comme elle contient du rétinol, il est recommandé de faire un test sur une petite zone avant la première utilisation.

Quel est le délai de livraison ?

La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de votre commande.

En combien de temps puis-je voir une différence ?

Les résultats peuvent varier selon chaque type de peau et la fréquence d’utilisation. Dès les premières utilisations, la peau peut paraître plus douce, confortable et éclatante. Avec une utilisation régulière, l’apparence de la texture, de la fermeté et des ridules peut progressivement s’améliorer. Pour des résultats plus visibles, une utilisation régulière pendant plusieurs semaines est recommandée.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui. Si votre commande présente un problème à la réception, contactez notre service client dans les 14 jours afin que nous trouvions une solution rapidement.

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